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总部培训

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加盟培训

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营销上岗培训

线上销售:快速响应客户咨询,了解客户真实需求,具备较强的表达、成交能力。

运营上岗培训

运营店长:负责门店日常运行,管理、培训、促单,完成每阶段总体业绩目标。
经理:调研、分析现阶段的实际市场情况,制定营销目标和一系列实施策略。
部门经理:接受经理分派任务,执行各部门阶段目标。
主管:把控好项目进度,监督好售前售中售后服务质量,处理突发情况。

服务上岗培训

跟单专员:负责订单的跟进情况,采集、反馈客户信息,以改进服务品质。
配送专员:执行配送操作流程,准时将产品送达,具备较强的沟通和协调能力。
安装专员:熟悉产品安装流程和技巧,能专业处理故障问题,具备良好的服务意识。

售后上岗培训

售后客服:处理售后疑问、投诉、破损补发、退换货申请,售后评价跟进。
售后专员:及时处理客户的产品维修、维护工作,分析、汇总售后问题。
售后主管:熟悉和安排订单、安装、售后工作,对售后客服、专员进行服务、技术培训。

宣传推广培训

品牌推广:具备一定的策划能力,实时了解每阶段市场竞争状态,制定、执行推广策略。
渠道拓展:对目标市场的渠道进行开拓和维护,制定、执行拓展渠道策略,增加客流。
全网营销:搜集合适的媒体资源,制定、实施线上线下营销宣传计划,提高订单成交率。

业务专员培训

业务专员(线下销售):具备专业的节能诊断知识,为客户提供最佳解决方案,维护新老顾客关系。

月亮店营销上岗培训

线上销售:快速响应客户咨询,了解客户真实需求,具备较强的表达、成交能力。

运营上岗培训

运营店长:负责门店日常运行,管理、培训、促单,完成每阶段总体业绩目标。
经理:调研、分析现阶段的实际市场情况,制定营销目标和一系列实施策略。
部门经理:接受经理分派任务,执行各部门阶段目标。
主管:把控好项目进度,监督好售前售中售后服务质量,处理突发情况。

服务上岗培训

跟单专员:负责订单的跟进情况,采集、反馈客户信息,以改进服务品质。
配送专员:执行配送操作流程,准时将产品送达,具备较强的沟通和协调能力。
安装专员:熟悉产品安装流程和技巧,能专业处理故障问题,具备良好的服务意识。

售后上岗培训

售后客服:处理售后疑问、投诉、破损补发、退换货申请,售后评价跟进。
售后专员:及时处理客户的产品维修、维护工作,分析、汇总售后问题。
售后主管:熟悉和安排订单、安装、售后工作,对售后客服、专员进行服务、技术培训。

宣传推广培训

品牌推广:具备一定的策划能力,实时了解每阶段市场竞争状态,制定、执行推广策略。
渠道拓展:对目标市场的渠道进行开拓和维护,制定、执行拓展渠道策略,增加客流。
全网营销:搜集合适的媒体资源,制定、实施线上线下营销宣传计划,提高订单成交率。

业务专员培训

业务专员(线下销售):具备专业的节能诊断知识,为客户提供最佳解决方案,维护新老顾客关系。

星星店营销上岗培训

线上销售:快速响应客户咨询,了解客户真实需求,具备较强的表达、成交能力。

运营上岗培训

运营店长:负责门店日常运行,管理、培训、促单,完成每阶段总体业绩目标。
经理:调研、分析现阶段的实际市场情况,制定营销目标和一系列实施策略。
部门经理:接受经理分派任务,执行各部门阶段目标。
主管:把控好项目进度,监督好售前售中售后服务质量,处理突发情况。

服务上岗培训

跟单专员:负责订单的跟进情况,采集、反馈客户信息,以改进服务品质。
配送专员:执行配送操作流程,准时将产品送达,具备较强的沟通和协调能力。
安装专员:熟悉产品安装流程和技巧,能专业处理故障问题,具备良好的服务意识。

售后上岗培训

售后客服:处理售后疑问、投诉、破损补发、退换货申请,售后评价跟进。
售后专员:及时处理客户的产品维修、维护工作,分析、汇总售后问题。
售后主管:熟悉和安排订单、安装、售后工作,对售后客服、专员进行服务、技术培训。

宣传推广培训

品牌推广:具备一定的策划能力,实时了解每阶段市场竞争状态,制定、执行推广策略。
渠道拓展:对目标市场的渠道进行开拓和维护,制定、执行拓展渠道策略,增加客流。
全网营销:搜集合适的媒体资源,制定、实施线上线下营销宣传计划,提高订单成交率。

业务专员培训

业务专员(线下销售):具备专业的节能诊断知识,为客户提供最佳解决方案,维护新老顾客关系。